国内知名男装设计师品牌Cabbeen卡宾(以下简称卡宾)2月8日公布了截至2020年12月31日止全年之经审核业绩,在2020全年疫情影响下,卡宾仍然有着不俗的业绩表现,年内溢利逆势增长23.3%。
虽然受第一季度国内疫情爆发的影响,而对零售渠道的表现有所冲击,但卡宾在疫情当中快速调整经营策略,利用线上线下一体化的新零售模式,使得线上店铺所产生的零售收益较2019年大幅增长21.4%。
当线下零售实体遭遇寒冬时,卡宾得益于精准的市场判断和快速的应对策略,依然逆势而上,2020年全年新开店铺数量达100余家,其中集团旗下高街设计师品牌2AM进驻一二线城市核心商圈,以及K11等优质购物中心。
2021年进入了后疫情时代,时装企业该如何在困境中逆势前进,或许我们能从卡宾的品牌理念和经营策略中一探究竟。
疫情阴霾未散,加速数字化转型成关键
受到新冠疫情背景下消费者悲观保守的消费情绪影响,2020年对于零售行业来说经历了前所未有的挑战。消费行为与消费习惯也发生了巨大的改变,严峻的市场环境要求品牌必须迅速准确地作出应对,灵活调整自身的营销渠道和策略,在后疫情时代仍然保持与消费者的密切联系。
卡宾无疑做到了这一点,并且在这一年当中不断探索品牌塑造新玩法,深度挖掘消费需求,在逆境中保持高增长,实现品牌的长足发展。
由于新冠疫情彻底颠覆了企业以往的业务开展方式,加速数字化转型成为品牌生存的关键所在。线上线下一体化的新零售模式一直是卡宾发展的战略重点,卡宾通过线上多渠道布局扭转颓势,以官方微信小程序及社群实现DTC策略(Direct to Consumer),打造私域流量。
据财报显示,截至2020年12月31日,卡宾全渠道会员粉丝达千万。同时,品牌通过差异化的社交内容,结合短视频直播获得更多品牌增量。
洞察消费心理,打造出圈产品矩阵
在万物皆可联名的今天,如何洞察消费者的底层需求,与他们进行情感上的深刻连结,尤其是引起千禧世代的关注和共鸣,成为品牌制胜的关键。卡宾在2020年进行了一系列的跨界联名,为受众带来了多元和新鲜的消费体验:
比如2020年4月与腾讯携手发布了全新的QQ联名系列,QQ头像、表情等代表一代人青春回忆的符号以趣味创新的方式融入产品,引领复古回潮;
2020年夏天,通过与韩国艺术家团队Hands In Factory的合作,解构重组经典角色“蜥蜴龙HAZARD”,结合涂鸦、漫画等手法,为其赋予崭新的潮流运动基因;
同年9月,卡宾首度与Feng Chen Wang进行合作,系列灵感源自于卡宾先生与设计师王逢陈共同故乡福建的茶园,以扎染与数码印工艺致敬传统工艺,系列亦展现了Feng Chen Wang结构层叠的代表性经典设计。
在刚刚展开的2021年,卡宾突破次元壁,为青岛啤酒跨界设计了合作款酒瓶,并以“酒力有限公司”为灵感,同时推出同名系列服饰。百年国潮青岛啤酒作为知名IP融入卡宾的产品系列当中,促进了传统文化与街头潮流的奇妙碰撞,让消费者耳目一新,成为品牌的加分项。
线下体验再度升级,赋能门店新态势
在疫情危机下,线上零售商不断挤压线下实体零售的生存空间,许多老牌实体零售商濒临破产已不是什么新鲜事。由于消费者对线下场景的体验要求越来越高,线下实体店要如何突出重围才能不被淘汰?
Springboard的研究总监Diane Wehrle表示:“未来的消费者需要人际互动和感官满足,才能够推动消费者前往商店和目的地进行消费。”
卡宾也准确地捕捉到了时机,于去年12月在深圳壹方城开设了首家沉浸式概念店Cabbeen Design Bank卡宾设计银行(以下简称CBDB)。
CBDB是Cabbeen卡宾于2020年创建的全新设计限定系列概念店,受银行业务的概念启示,旨在开展融合新生设计力量、艺术创意交流与匹配、品牌跨界合作交流等多项业务。同时,以中国文化吸纳全球多元设计风格,挖掘并塑造全球不同领域的新设计力量、艺术家及创意人才。
与此同时,卡宾还打造了主题为“2030潮研社”的新型社交型新零售店态。2030潮研社精准定位20-30岁的年轻消费人群,以“未来主义研究所”为主题概念,充满科技美学的空间装置让顾客仿佛进入未来纪元,给空间增添了更多沉浸感和故事感。
该类型门店还增设了咖啡区、家居区和产品定制服务区,打破传统零售桎梏,打造多元化复合型的潮流时尚空间。2030潮研社从潮流时装、生活方式和场景体验等多维度展现创新生活方式,满足了顾客的多场景穿搭需求,并升级购物体验。
展望未来,将继续优化全渠道建设
作为中国领先的设计师品牌之一的卡宾,现旗下已有Cabbeen卡宾、Cabbeen Urban卡宾都市、2AM、童装品牌Cabbeen Love及CBDB五个品牌,其零售网络分布于中国31个省份、自治区及直辖市以及若干线上平台,目前在全国布局近1000家门店。
卡宾主席杨紫明先生在评论公司未来前景时表示:“展望未来,随着更多客户将其消费由线下实体店转至网上平台,电商业务于疫情之后将会有更佳的发展。我们认为这将会加快时装公司转移至数码及全渠道分销。为了保持竞争力,我们将继续投资于企业对消费者的深度洞察及数智化联通全渠道链路的建设。与此同时,我们仍会继续投资于在客流量高的购物中心的实体店铺网络。”
2021颠覆超越,相信是卡宾将会迎来跨越式增长的一年。
来源: 中国纺织网
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