电商618的脚步越来越近了，各大电商的物流备战状况渐渐浮出水面。不过，商家宣传的物流基础设施投入，如京东无人机、菜鸟大数据等都显示了电商的优势所在，至于需要注意的事项和即将可能出现的漏洞，则少有预测。

近日，第一物流全媒体·现代物流报（微信：cn156news）记者在2016香港国际邮政博览会上获悉，斑马技术公司携全系列物流行业方案参展。斑马技术大中华区业务拓展部总监陈阳表示，电商大促期间会有许多物流场景出现各种问题，其许多环节更是对一线移动智能设备的检验。

那么，电商物流有哪些场景在大促期间会出现意外，如何引起注意并弥补其不足？

三场景物流智能化不足

场景一 ：配送

问题：频繁送错货

斑马技术大中华区业务拓展部总监 陈阳

陈阳吐槽了一段自己网购被送错货的经历。他曾经一周之内在某网站上三次下单，快递小哥却三次都将货送错。当问到快递员出门前是否扫描条码时？答，目前公司还没有这项操作规程，主要是没有这些设施。因此，耽误了送货时间。

场景二：存储

问题：无线网络故障

根据电商智能化应用的经验，618、“双11”大促来临时，仓库里发生的最可怕的事情往往是无线断网或故障。如果真的停摆，那将是电商的灾难。斑马技术认为每次618、“双11”是对无线网络产品和终端产品的最大考验。

场景三：分拣

问题：人海战术疲劳成本高

由于电商业务量不稳定，因此平时对于大促的预测并不十分准确，爆仓成为可能。因此，多数电商平时在人员投入和设备使用方面，只按一定的业务量筹备，一旦遇到大促，业务量激增，便加班加点加人手，甚至挑灯夜战。主要工作是分拣和打包。但这种靠人海战术、疲劳战术的作法，成本却是高昂的。

用可靠智能方案破解问题

方案一：配备必要的智能化设备

送错货意味着物流要付出人员成本、时间成本，以及面临经济压力。陈阳表示，在当今竞争如此激烈的环境下，企业不投入基本的智能设备，很有可能使服务质量跟不上。有些电商企业，将大量投资花在了网点建设上，忽视了智能化设备的投入。其结果是，送货不及时，配送不准确，长期下去定会给电商平台造成较大损失。所以，必要的扫描和分拣设备以及标签的使用，有利于物流服务的保证。

方案二：应用可靠的移动智能方案

展览会现场演示

由于仓库拣货流程中间不可间断，只有无线漫游保证顺畅才能保证工作照常进行。斑马技术产品能保证无线网络和移动终端之间的配合，可以最大限度地快速无缝漫游，从一个库房的角落到另一个角落，中间可能要跨过几个AP，但是完全不影响整个操作。

斑马技术移动智能终端的老客户中不乏全球知名的大型商超，多年来斑马技术的解决方案，以其稳定性高、精确程度高而备受赞赏。陈阳说，过去的每一次峰值，我们都经受了考验。所以，对于移动智能产品，斑马将不断进行扩展，支持越来越多，越来越大的无线通信要求。

同时，斑马技术有一款名为“81”的无线产品，获得了吉尔斯世界纪录认证。该产品在一个AP下面连接了80台电脑，成为连接数量最大的无线终端。在此条件下，仓库按1M带宽的视频流同时在电脑上启动播放，均无卡顿。

方案三：应用先进技术替代人工

不少电商之所以选择人海和疲劳战术，是因为智能化设备一次性投入较大。对此，陈阳认为，移动智能方案具有一次投入长期受益的特点，要看长远利益。当然如果可以，电商也可通过租赁来应对大量业务带来的分拣峰值。

斑马TC8000

斑马的一款名为TC8000移动智能终端的新产品，可以使电商仓库能够减少人员投入，降低工作强度。自今年三月问世以来，其以符合人体工学特征，减轻工作疲劳度、提高效率等优势得到广泛认可，现正在试点项目运行，反馈较好。

TC8000在“对准条码扫描，然后倾斜设备查看屏幕并确认”的操作中发现，工人每个重复性动作多花的几秒时间可以积少成多。所以，斑马技术将灵活的手持式和免持式扫描相结合，使操作更精确。同时，此款设备重量较传统设备轻33%。在提高工作效率的同时，减少了工人工作强度。此产品还有更多便利，如轻松拆卸电池和支持热插拔。

此外，斑马打印和智能纠错方案在物流场景中也可发挥效力。

1、打印方案

ZD420打印机

某全球知名的物流商也经常碰到这样的问题，用户交回的打印单，常因打印设备问题导致打印页面不是很清晰，于是还要再重新补打一张更清晰的单。为避免重复打印，他们购买了斑马技术的打印机送给用户以提高工作效率。

而斑马技术的RFID打印机是其中比较受欢迎的，小型RFID打印机，属于起步级应用，使用成本低技术门槛低。值得一提的是，RFID打印机、读写器可以集成到一起使用。RFID读取器，可以配合斑马自己的产品，也可以通过蓝牙与安卓系统、苹果配合使用。此外，物流行业移动打印应用越来越多，移动终端可以配上扫描设备使用，目前这样的应用正在推进。

2、智能纠错

一家总部位于美国的知名物流公司仓库，曾经也在发货时经常出现装错货的现象。那么，如何纠错？起初，工作人员在卡车上贴上条码，每装一件货物到车时就扫一下。但是这个操作非常浪费时间，于是工作人员在车上装备了斑马的蓝牙信标（Beacon），与手持移动终端设备配合组成智能纠错解决方案，如果装错货物，该设备会有自动提示，非常简便。该设备应用了Wifi、蓝牙等技术，最大限度地提升了效率和智能化水平。

虽然电商发展迅速，但是物流智能化程度不高，企业还有很多路要走。斑马技术方面表示，一方面要加强推广产品和解决方案力度，一方面要开发和拓展新应用。虽然斑马技术的MC3系列、9系列设备，几乎成为仓库领域的必选产品，但根据场景需要开发出TC8000产品，即是满足更高一级的应用需求。

来源： 中国物流与采购网

相关资讯

• 首届2024北方国际物流和运输技术博览会在济南举行
• 全国39个铁路物流中心全部挂牌成立
• 绿色贸易成国际社会关注焦点 中国绿色贸易发展成效明显
• 何黎明出席河北省物流与采购联合会第七届会员代表大会暨第七届理事会第一次会议
• 尚尚签：中通电子签约中台解决方案
• 携手将数字贸易打造成为共同发展的新引擎——从数贸会看数字经济发展新动能
• 崔忠付出席行业协会商会经济发展指数工作经验分享会
• 何黎明出席“长春国际汽车城&一汽物流杯”第八届全国大学生物流设计大赛签约启动仪式
• 我国跨境贸易便利化专项行动取得阶段性成效
• 崔忠付出席并主持《国家物流枢纽分类与统计指标体系》 行业标准审查会
• 国家邮政局关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告
• 2023年7月份制造业PMI为49.3%