“快递内鬼”警示

快递业需精细管理

快递已成都市白领重要帮手——网购繁荣是重要幕后推手。遗憾的是，快是快了，但“快”中也问题突出。

媒体披露，2009年以来，北京顾客收不到快递物品与快递公司之间的纠纷持续高发。令人震惊的是，一半以上竟被快递员自己偷了。据海淀检察院统计，近年来受理的快递行业盗窃案件，50%以上是快递公司的员工盗窃本公司负责运输的货物。更可怕的是，除了偷快递给顾客的东西，这些快递员还在送货的过程中，盗窃收货人的财物。

这些盗窃者大都是年轻人，“80后”居多，甚至出现了“90后”。这些孩子盗窃的物品多是时尚用品，如iphone手机、笔记本电脑、数码照相机等。这些虚荣的孩子绝大多数仅具有初中甚至小学文化程度，外地来京务工人员居多。

如此种种，除了法治观念淡漠，与整个社会流行的物质至上、盲目攀比、浮躁之风密切相关，新闻还曾报道过有少年为Ipad卖肾。

不容否认的是，这些涉嫌犯罪的快递员普遍素质较低，甚至有盗窃前科，属曾被劳教或刑满释放人员。

而这些人是怎么被快递公司招入麾下的呢？

现代运输业及电子商务的繁荣，快递业在获得高速发展的同时，恶性竞争加剧，劳动力成本上升，而快递员这一职业本身不需要高学历背景和专业知识，准入门槛较低。一些中小公司为追逐利润，往往在招工环节放任自流，致使员工队伍素质参差不齐。

与此同时，这些公司管理粗放、分工不明，缺乏整体流程监管，收货、登记、送货各流程之间缺乏必要的监督和制约，使得不法分子有可乘之机。另外，有些快递公司的物流仓库缺乏必要的安保措施，没有安装防盗监控系统，这就为公司以外的人进入仓库行窃留下了安全隐患。

发生在快递行业的盗窃案，作案手段相对简单，多数表现为趁人不备，直接搬走。这主要是由以下原因所决定的：第一，快递行业运送的物品一般体积较小、质量较轻，易于搬取；第二，快递公司在运输过程中，一般用平板车拉送，货物直接堆放在板车上，缺少必要的遮蔽；第三，快递人员在运送货物的过程中，往往疏于顾及车上的货物。

在快递业快速发展的过程中，相关法规滞后，行业自律缺乏，行政监管便成为最后一道防线，但缺乏真正的责任主体，从审批、用工到运营往往政出多门，日常监管形同虚设。

因此，快递内鬼频发不仅暴露的是员工素质、公司素质整体不高的问题，更是监管制度水平低下的痼疾。盗窃分子受到法律惩处，而公司却往往被忽略，难免一批内鬼倒下，新的内鬼又在暗中集结待发。

相关资讯

• 首届2024北方国际物流和运输技术博览会在济南举行
• 全国39个铁路物流中心全部挂牌成立
• 绿色贸易成国际社会关注焦点 中国绿色贸易发展成效明显
• 何黎明出席河北省物流与采购联合会第七届会员代表大会暨第七届理事会第一次会议
• 尚尚签：中通电子签约中台解决方案
• 携手将数字贸易打造成为共同发展的新引擎——从数贸会看数字经济发展新动能
• 崔忠付出席行业协会商会经济发展指数工作经验分享会
• 何黎明出席“长春国际汽车城&一汽物流杯”第八届全国大学生物流设计大赛签约启动仪式
• 我国跨境贸易便利化专项行动取得阶段性成效
• 崔忠付出席并主持《国家物流枢纽分类与统计指标体系》 行业标准审查会
• 国家邮政局关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告
• 2023年7月份制造业PMI为49.3%